支払い方法は何がありますか？

A.クレジットカードでのお支払い並びに各種ペイメントサービスがご利用いただけます。
VISA,Mastercard,JCB,American Express,shopPay,Apple Pay,Google Pay

単品・都度購入に限り、「Amazon Pay」と「後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）」のご選択が可能です。
※定期購入ではAmazon Payと後払いはご利用いただけません。

今後、お支払い方法は拡充していく予定ですので、ご利用可能になり次第お知らせいたします。

苦手な食材があるのですが・・・

A.マイページにて「苦手な食材をご登録」いただくことで、その商品が含まれているお弁当を除いて、代替品を手配してお届けすることが可能です。あくまで「苦手な食材」に対しての対応であり、アレルギー対応とは異なりますので予めご了承ください。
※苦手な食材のメニュー反映は、次回配送のご注文決済時からとなります。ご登録いただいたタイミング（定期購入の新規ご注文後や、お届け内容変更〆切期限の発送6日前以降）によっては次回お届け分に反映が間に合わない場合がございます。予めご了承ください。
※また、苦手な食材をご登録いただくことで、商品バリエーションが減り、お届けする商品に重複が発生する場合がございます。予めご了承のうえ、苦手食材登録機能をご使用いただきますようお願い申し上げます。

前回の注文分がまだ残っているのですが

A.ご注文確定(当店の注文確認)前でしたらマイページより変更が可能です。注文が確定している場合はお問い合わせフォームよりお知らせください。
※発送が完了している場合、ご希望に添えない場合もございます。その場合、お手数ではございますが、お客様ご自身でヤマト運輸様にご連絡いただき、転送手続きをお願いいたします。予めご了承ください。

会員割引や継続特典はありますか？

A.定期購入のご購入総額をもとに、会員ランクを設定させていただいております。定期購入をご継続いただくごとにどんどん割引率が上がるシステムとなっており、毎回1%～最大15%が割引適用となります。
詳しいランク・割引率についてはこちらをご参照ください。

契約途中でメニューは変更できますか？

A.割引プランをご利用のお客様以外はマイアカウントページより、お客様にてご変更が可能です。